PERSPECTIVA KRAFTY
Nu marketingul este problema, ci lipsa unei strategii clare.
Majoritatea afacerilor mici se mulțumesc cu o simplă prezență organică în social media și nu investesc deloc în promovarea digitală. Atunci când decid totuși să investească, ele pornesc la drum cu un website nou și eventual cu o campanie publicitară online, de obicei foarte slab bugetate.
Pare logic: ai nevoie de mai mulți clienți, deci investești în ceva care ar putea să-i aducă, dar vrei mai întâi să testezi sistemul cu un buget redus, înainte de a investi mai mult în promovare. Și totuși, de ce afacerea ta stagnează sau crește prea puțin? Fără o direcție clară, fiecare investiție nouă nu va face decât să rezolve un simptom, nu cauza.
Ne-am uitat la zeci de afaceri aflate în aceeași situație: buget cheltuit pe un website nou, pe rebranding sau reclame, cu rezultate care nu se ridică la nivelul investiției. Nu pentru că tacticile ar fi greșite, ci pentru că nimeni nu s-a oprit să răspundă la întrebările de bază: cui vindem, de ce ne-ar alege pe noi, cum procedează competiția, ce ne diferențiază față de competiție, ce anume ne blochează creșterea etc.
Abordarea Krafty pornește invers. Înainte să recomandăm o campanie sau un website nou, analizăm afacerea ta și poziționarea ei în piață. Identificăm exact problemele existente și potențialul de creștere. Uneori problema este calitatea reclamei, alteori poziționarea în timp a campaniei publicitare. De cele mai multe ori, este ceva mai profund: poziționare neclară, un proces de conversie care nu funcționează, sau lipsa datelor necesare pentru a putea lua decizii informate.
Rezultatul colaborării cu Krafty: investești în ce contează cu adevărat, în ordinea corectă, nu în tot ce pare o idee bună luna asta.